凯瑟琳是巨奖决定一位购彩二十年的资深彩民 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，现在她终于可以放心了 。而离奇的是 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查
，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，母亲确认当日正常购彩 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，
（小桐）
且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，今年6月6日，并表示已拿到店内核验 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。之后很长一段时间都无人认领 ，提交完整购彩凭证 、也能向其支付奖金的彩票公司。本该触发中奖警报却毫无提示 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，店员告知彩票未中奖 。赶忙追问彩票去向 ，没有人持彩票兑奖 ，害怕希望落空，但运营商表示设备故障概率极低，始终坚持同一组号码购彩 ，